TRILHA TECNOLOGIA

Equipamentos prontos, sem compras emergenciais.

Equipe sua empresa sem transformar cada necessidade em um novo problema de gestão.

O QUE MUDA NA PRÁTICA

Equipe sua operação com mais previsibilidade.

Disponibilizamos equipamentos alinhados ao perfil de uso e conectamos a locação aos serviços necessários para implantar, acompanhar, manter e planejar o parque. Outsourcing é uma forma de aumentar previsibilidade, padronizar o ambiente e reduzir o peso operacional.

Resultado esperado: Padronização por perfil de usuário; custos e renovação mais previsíveis; implantação organizada; inventário atualizado e suporte conectado ao equipamento.

Sinais de que vale avaliar esta frente

  • Máquinas lentas e diferentes entre si
  • Compras emergenciais e sem padrão
  • Equipamentos sem garantia ou inventário
  • Capital imobilizado na expansão
  • Equipe ocupada com trocas e manutenção

O escopo pode envolver

  • Computadores e notebooks
  • Monitores e acessórios
  • Impressoras e multifuncionais
  • Impressão térmica e etiquetas
  • Firewall, switches e access points
  • Preparação e instalação
  • Inventário e gestão do parque
  • Manutenção e suporte
  • Substituição conforme contrato
  • Planejamento de renovação e ciclo de vida

Os itens finais, exclusões, cobertura, horários, SLA, tecnologias e responsáveis são definidos no diagnóstico e no contrato.

Perguntas frequentes

Não. A proposta pode incluir preparação, implantação, suporte, inventário, manutenção e renovação conforme contrato.

O escopo pode ser modular, desde que a operação e as responsabilidades fiquem claramente definidas.

A definição considera quantidade, perfil de uso, unidades, prazo, aplicações e necessidade de suporte.

CLAREZA ANTES DE COMEÇAR

Tudo definido antes de começar.

A proposta deve responder o que está incluso, o que não está, canais, horários, cidades atendidas, prioridades, SLA, tecnologias, requisitos e modelo de cobrança.

Entender o método